- Vertrauen und ein respektvoller Umgang mit unseren Patienten sind uns sehr wichtig: Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
- Wir nehmen uns Zeit für Sie: Wir empfangen Sie mit einem Lächeln, hören Ihnen zu und nehmen Ihre Wünsche ernst! Ihre Fragen beantworten wir gerne.
- Wir stellen uns auf Ihre persönliche Situation ein und schlagen Ihnen eine Therapie vor, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Den Behandlungsablauf besprechen wir ausführlich mit Ihnen: Wir erklären Ihnen in verständlichen Worten, was getan werden muss. Bei aufwendigen Therapien informieren wir Sie über verschiedene Behandlungsalternativen.
- Sie dürfen von uns erstklassige Qualität erwarten. Die hat ihren Preis: Wir sagen Ihnen rechtzeitig, welche Kosten auf Sie zukommen. Darauf können Sie sich verlassen.
- Auch ängstliche Patienten sind bei uns in guten Händen: Für das erste Gespräch planen wir viel Zeit ein. Wir nehmen Ihre Gefühle ernst und sprechen über Ihre Erfahrungen. Behutsam helfen wir Ihnen dabei, die Angst vor dem Zahnarzt zu überwinden.
- Ihre Zeit ist kostbar. Wartezeiten vermeiden wir so weit wie möglich.
- Wenn Sie sich mit Beschwerden bei uns melden, können wir Ihnen auf jeden Fall kurzfristig einen Behandlungstermin geben.
- Wir möchten Ihnen eine erstklassige Betreuung vor, während und nach der Behandlung bieten. Dazu gehört, dass wir offen für Anregungen, Lob und Kritik sind.
- Wir erinnern Sie gern telefonisch oder schriftlich an Ihre Termine für regelmäßige Kontrolluntersuchungen und professionelle Zahnreinigung.
- Wir möchten, dass Ihre Zähne gesund bleiben. Deshalb geben wir Ihnen Tipps zu zahnfreundlicher Ernährung und individueller, wirkungsvoller Zahnpflege.
